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Amazon: Fulfilment für Europa

FBM-Aufträge und FBA-Anlieferungen getrennt planen. Stimmen Sie lokalen Bestand, Etiketten und Retouren vor dem Start ab.

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WAYFIRST · PROJEKTPLANUNG

Die Schwerpunkte für Ihren Kanal

FBM und FBA trennen

Festlegen, welche Aufträge aus Ihrem Lager an Kunden gehen und welche Waren als FBA-Nachschub vorbereitet werden. Bestände und Arbeitsschritte getrennt führen.

SKU und Versandplan

Für FBM SKU-Zuordnung und Versandrückmeldung testen. Für FBA den freigegebenen Versandplan, Artikel- und Kartonetiketten sowie Mengen vor der Vorbereitung abgleichen.

Retouren und Remissionen

Kundenretouren und FBA-Remissionen getrennt zuordnen. Identität, Zustand und Menge prüfen; Wiedereinlagerung erst nach vereinbarter Freigabe.

WAYFIRST · HAGEN

Vom Verkaufskanal zum Lagerablauf

Lagerort und Arbeitsablauf werden anhand Ihrer Artikel, Abmessungen, Tagesmengen und Retouren abgestimmt. Klären Sie vor der Anlieferung Artikelannahme, Kapazität, Verpackungsmuster und den gewünschten Prüfbericht.

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Waren und Verpackungsbereich im Hagen-Lager
Hagen · Einblick in den Lagerbetrieb
WAYFIRST · PROJEKTPLANUNG

Wann ist Ihr Ablauf startbereit?

Diese vorgeschlagenen Prüfpunkte werden mit Ihrem Team angepasst. Zum Start gehört ein dokumentiertes Testergebnis mit verantwortlicher Person.

  1. 01 · Artikel & Varianten

    Jede Testposition verweist auf den richtigen Lagerartikel, einschließlich Varianten und Sets. Nachweis: freigegebene SKU-Zuordnung.

  2. 02 · Bestandsabgleich

    Wareneingang, Reservierung und Sperrbestand ergeben den vereinbarten verkaufbaren Bestand. Nachweis: Vorher-/Nachher-Abgleich.

  3. 03 · Auftrag & Stornierung

    Ein Auftrag wird einmal verarbeitet. Stornierung vor Kommissionierung und Wiederholung einer Übertragung werden geprüft. Nachweis: Testprotokoll.

  4. 04 · Paket & Tracking

    Label, Menge, Zusteller und Sendungsnummer stimmen mit dem Auftrag überein; Teilversand nach Bedarf testen. Nachweis: Musterlabel und Rückmeldung.

  5. 05 · Retoure & Freigabe

    Retoure wird zugeordnet und Zustand dokumentiert. Unklare Ware bleibt gesperrt; Wiederverkauf und Erstattung werden separat freigegeben. Nachweis: Retourenbericht.

  6. 06 · Fehler & Neustart

    Fehlende Daten oder eine gestörte Übertragung führen zu einer Meldung und kontrollierter Wiederholung. Nachweis: Fehlerfall mit benannter Zuständigkeit.

Bearbeitbare Vorlage für Testergebnis, Nachweis und Freigabe.

Startprüfliste herunterladen (CSV) ↓

Verantwortlichkeiten vor dem Start

Die genaue Aufgabenverteilung wird im Leistungsumfang festgehalten.

Verkäufer / Shop-Team

Verkäuferkonto, Produktdaten und Verkaufszusagen pflegen; Kontovorgaben bereitstellen. Freigaben für Warenbehandlung, Erstattungen und Kundenkommunikation verantworten.

Wayfirst · vereinbarter Lagerumfang

Annahme, Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und Retourenprüfung im vereinbarten Umfang planen. Berichtsfelder, Ausnahmewege und Ansprechpartner gemeinsam festlegen.

Systempartner & Zusteller

Für Datenübertragung und Rückmeldungen einen Systemverantwortlichen benennen. Abholung, Transportprodukt und Transportfälle mit dem Zusteller abstimmen.

WAYFIRST

Vor dem Start klären

Ist eine fertige Anbindung vorhanden?

Wir prüfen Ihr Shop- oder ERP-System, die Datenfelder und die verfügbaren Übertragungswege. Erst nach einem dokumentierten Test werden Anbindung und Leistungsumfang bestätigt.

Welche Zeiten und Kosten gelten?

Annahmezeiten, Auftragsannahmeschluss, Retourenberichte und Ausnahmebearbeitung werden nach Mengen und Produktprofil vereinbart. Anlieferung, Lagerung, Versand, Retouren und Zusatzarbeit sollten im Angebot getrennt ausgewiesen werden.

Was brauchen Sie für die Prüfung?

Plattform und Zielmarkt, Produktmaße und -gewichte, SKU- und Variantenzahl, Tagesmengen und Spitzen, Retourenprofil, System sowie Musterauftrag und Musterlabel.

Offizielle Referenz & Geltungsbereich

Amazon

Amazon · Selling and fulfilment ↗

Amazon unterscheidet FBA und Versand durch den Verkäufer. Die Vorschläge auf dieser Seite helfen, Ihre Lageraufgaben je Modell abzugrenzen.

Ihr Plattformgeschäft besprechen

Senden Sie Zielmärkte, Produktarten, SKU-Anzahl, Monatsvolumen und Spitzen, Retourenbedarf und Ihr vorhandenes Shop- oder ERP-System.

Planungshilfen für diesen Kanal

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